Text
Perilaku Konsumen: Pendekatan Praktis disertai: Himpunan Jurnal Penelitian
Manusia sebugai konsumen perilakunya selalu berubah dan berkembang sesual dengan
kewan peradabannya Ketika sebuah produk atau jasa ditawarkan di pasar namun
sak didasarkan pada analisis sebuah studi yang mendalam tentang perilaku konsumen
maka, produk atau jasa tersebut akan bisa laku di pasar Jika hal ini dilakukan berulang-
ulane maka perusahaan akan mengalami kerugian
Peran strategis disiplin ilmu perilaku konsumen adalah menawarkan berbagai cara
etode, agar supaya para pelaku bisnis dapat memahami perilaku konsumen secara tepam
sehingga ketika akan mengeluarkan produk atau jasa tertentu di pasar dapat dieterima
pasar secara memuaskan Dengan mengenal perilaku konsumen, para pelaku bisnis dapa
engembangkan bisnisnya sesuai dengan mazhab pemasaran modern yang berorientasi
pada kebutuhan konsumen
Buku ini terdiri atas tujuh belas Bab yang secara berurutan meliputi: Bab I Analisis
Perilaku Konsumen, Bab II Perubahan dan Tantangan yang dihadapi Perusahaan, Bab IlI,
Keterlibatan dan Persepsi, Bab IV Lingkungan SubBudaya dan Demografi, Bab V Kualitas
Jasa dan Loyalitas Konsumen, Bab VI Keputusan Pembelian Konsumen, Bab VI
Pembelajaran Konsumen, Bab VIll Motivasi Konsumen, Bab IX Sikap dan Kepuasan
Konsumen, Bab X Sikap dan Kepercayaan, Bab XI, Komunikasi dan Perilaku Konsumen,
Bab XII Keluhan Konsumen, Bab XIII Sisi Gelap Perilaku Konsumen, Bab XIV Penelitian
Perilaku Konsumen, Bab XV Pengaruh Merek dan Keputusan Pembelian Konsumen, Bab
XVI Jurnal Tentang Perilaku Konsumen.
Setelah membaca buku ini diharapkan para pembaca akan memperoleh pengetahuan
yang komprehensif tentang apa itu perilaku konsumen dengan segala seluk-beluknya dan
bagaimana praktek dilapangan yang disajikan dalam bentuk jurnal ilmiah yang merupakan
hasil penelitian yang sudah dipublikasikan dalam jurnal ilmiah terakreditasi secara
nasional.
Buku ini bermanfaat tidak hanya untuk para mahasiswa, tetapi juga untuk para dosen,
pelaku bisnis, para distributor, wiraniaga (salesman), grosir, dan pengecer
74352 C.5 | 658.834 2 SAN P | Library Lantai 2 | Tersedia |
74349 C.2 | 658.834 SAN P | Library Lantai 2 | Sedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2022-01-19) |
74348 C.1 | 658.834 SAN P | Library Lantai 2 | Tersedia |
74354 C.7 | 658.834 SAN P | Library Lantai 2 | Tersedia |
74252 C.5 | 658.834 SAN P | Library Lantai 2 | Tersedia |
74351 C.4 | 658.834 SAN P | Library Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain