Text
Customer Loyality 50 Strategi Ampuh Membangun dan Mempertahankan Loyalitas Pelanggan
Buku ini secara gamblang menyajikan 50 tip bagaimana mencari dan mempertahankan kepuasan Pelanggan sehingga anda bisa membangun loyalitas Pelanggan. Perancang buku imi sebagai pendorong Manajer dan karyawan untuk memikirkan hal yang bisa membuat mereka berbeda. Buku ini bisa dibaca dengan cepat dibandingkan waktu byang anda butuhkan untuk menangani komplain pelanggan. Jika anda menerapak informasi buku ini, maka anda mampu menghindari lebih banyak komplain
42455 | 658.812 BRA C | Library Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain