Text

Panduan Layanan Konsumen

---

Buku ini memberikan panduan singkat bagaimana menyediakan pelayanan konsumen ynag bukan hanya memadai, tetapi memuaskan. Berbagai pokok soal yang berkaitan dengan pelayanan konsumen yang sering timbul, seperti bagaimana menghadapi konsumen yang sulit, bagaimana mengahadapi konsumen yang sulit, bagaimana berkomuniaksi secara lisan maupun tulis, diuraikan secara singkat dan padat sehingga panduan ini mudah digunakan

---

Ketersediaan

42219

658.812 PUS P

Library Lantai 2

Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 PUS P

Penerbit

Indonesia : Pusat Pelatihan Pioneer Indonesia., 2005

Deskripsi Fisik

111 hlm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

Layanan Konsumen

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment