Topik-topik yang akan dibahas dalam 2 buku mencakup: Unit 3: Korespondensi Bisnis : Bab 9: Surat Rutin dan Pesan Bisnis Niat baik, Bab 10: Pesan Persuasif dan Penjualan, Bab 11: Pesan Negatif Uni…
Topik-topik yang akan dibahas dalm 1 buku mencakup: Unit 1: Dasar-dasar komunikasi : Bab 1 : Komunikasi di Tempat kerja, Bab 2: Berkomunikasi dalam Kelompok Kecil dan Tim, Bab 3: Mendengarkan dan …